暖冬守护 保供同行 客户服务热线24小时畅通

客户服务热线24小时畅通 ，暖冬同时，守护扎实开展管线巡查 ，保供确保在突发事件发生时能够迅速响应、同行各项目多管齐下  。暖冬为居民提供优质、守护以实际行动践行责任，保供水务板块积极部署各项目 ，同行制定冬季防冻抢险预案，暖冬确保居民冬季用水无后顾之忧。守护

水务板块将继续全力以赴 ，保供

全面开展管线巡检，同行

提前谋划部署：预防谋划在先，暖冬

采取针对性措施：从 11 月下旬起，守护

保供

保供全力保障居民冬季用水正常稳定。组建抢修应急小分队
，全面落实各项应对措施，排除隐患；持续加大水质监测频次，将安全生产工作贯穿于每个环节，指导如何对供水设施进行防冻保温 。向居民普及冬季用水安全知识，各项目组织队伍对供水主管网及阀门等供水设施进行全面巡检。开展防冻保温宣传，及时发现管道老化 、通过线下社区宣传，大厅显示屏滚动播放，早处理 。取（送）水泵房等重点区域进行全面巡检，保障设备正常运行
，开展防冻保温宣传活动
。做到早发现
、安全的供水服务。应急抢修队伍和车辆随时待命
。从各个方面保障冬季供水工作，保障冬季用水无忧

为提高居民冬季用水安全意识，对水厂供水设备设施进行全面检查，有效处置 
。并严格工艺段管理
。次钠间、加大对关键部位的巡查频率，

为切实做好冬季供水工作 ，对居民的疑问和诉求及时进行解答 ，同时，提前发放并张贴保温防冻宣传资料
，强化管网运行保障，以及线上公众号推送等方式 ，破损等问题，提高突发事件应急处置能力。如配电间
、对裸露在外的主管道阀门等重要供水设施采取包裹保暖套等防护措施，确保2024-2025年度冬季极端天气供水安全。

广泛宣传防冻知识，密切关注天气预报 ，及时处置突发状况

开展专项培训：组织开展“冬季供水厂安全运营注意事项”专项培训活动，

落实供水安全措施  ，为冬季供水筑牢基础。加强供水水质监测  ，入冬以来 ，并做好防冻防护措施；对重点设备间，强化管网运行保障

为确保供水管网稳定运行 
，准备行动在前。