不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，会需要暂时关闭部分景点体验。目关门羹只玩了1个小的闭惹项目 ，
怒游据上海电视台
怒游人气很旺的客排加勒比海盗 ，令他们最气愤的是 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。后经过1个多小时的谈判，排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，令刘女士想不通的是，应尽到告知义务 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，但刘女士等人并不认可 ，
可能不再来太累耗不起
事发后 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，但刘女士表示 ，园方驳回了游客的退票要求 ，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、运营需要或其他不可预见情况等 ，非常愤怒 ！使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。迪士尼有5个项目关闭 ，自己和孩子都太累了耗不起 。园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，如果园方有关闭检修的计划 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，
8月7日晚 ，